4 SUPORTURI pentru CĂNI CA CADOU
CALCULATOR
Pagina principală
Livrare și plată

Livrare și plată

Majoritatea produselor comercializate pe site sunt realizate la comandă, conform dimensiunilor specificate de client. Termenul mediu de procesare și livrare pentru comenzile din România este de 8–10 zile lucrătoare, termen care include atât producția, cât și transportul coletului.

Livrare

Livrare prin curier

livrare la adresa indicată
8–10 zile lucr.producție + livrare
  • Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul unui serviciu de curierat.
  • Coletul este livrat la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
  • Costul livrării este fix și este de 52,3 RON per comandă. Taxa de livrare este afișată separat în procesul de finalizare a comenzii, înainte de confirmarea acesteia.
  • În perioadele cu volum ridicat de comenzi sau în cazul unor dimensiuni speciale, termenul de livrare poate suferi mici întârzieri. Clientul va fi informat prin e-mail în cazul în care apar modificări.

Metode de plată

Sunt disponibile următoarele metode de plată:

1

Plata online cu cardul bancar

Plată securizată prin Stripe. Plățile online sunt procesate prin intermediul unor furnizori autorizați și securizați. Datele cardului bancar nu sunt stocate pe serverele noastre.

2

Plata la livrare (ramburs)

Este necesară achitarea unui avans de 100 lei la momentul confirmării comenzii. Această sumă se deduce din valoarea totală a comenzii — diferența se achită curierului la primirea coletului.

În situația în care coletul nu este ridicat, operatorul își rezervă dreptul de a reține avansul pentru acoperirea costurilor de producție și transport.

Important

  • La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului și a produsului. În cazul constatării unor deteriorări vizibile, vă recomandăm să le semnalați imediat curierului.

Contact

Pentru informații suplimentare privind livrarea sau plata, ne puteți contacta la:

🕐

Program de lucru

Luni – Vineri: 09:00 – 17:00